Wie du mit schwierigen Charaktertypen und heiklen Situationen gelassener umgehen lernst
Wenn Nervensägen an meinen Nerven sägen
Welche 7 Fragen kannst du nach dem Seminar beantworten?
- Warum nerven mich bestimmte Verhaltensweisen und lösen unangenehme Gefühle in mir aus?
- Wie kann ich verschiedene Nervensägen-Typologien unterscheiden und einordnen?
- Welche Strategien helfen mir bei der Konfliktlösung?
- Welchen Konfliktstil bevorzuge ich meist, welchen nütze ich noch zu wenig?
- Wie lerne ich meine Impulse besser zu kontrollieren?
- Wie kommuniziere ich richtig, um Eskalationen zu vermeiden?
- Was gelingt mir im Umgang mit Nervensägen bereits gut und was möchte ich zukünftig anders machen?
Präsenzseminar oder Webinar möglich
Inhalte
- Die 5 effektivsten Wege zur Konfliktlösung
- Die Ampel-Methode zur Impulskontrolle
- Ein Leitfaden für schwierige Gesprächssituationen
- Charakterpsychologie – einfach und verständlich erklärt
- Selbstanalyse von Stärken und Potenzialen deiner Konfliktlösungskompetenz
Nutzen für dein Unternehmen
Gut gelöste Konflikte sparen Kosten und steigern die Qualität der Zusammenarbeit.
Trainer
Gerwin Baier, MSc
Dauer
2 Tage, in Modulen buchbar